西湖區行政服務中心線上取號預約流程

*必須使用身份證進行取號預約

一、關注與注冊

1、關注“杭州西湖行政服務”微信公眾號或掃右上角的二維碼

2、取號前需身份驗證

①若已在浙江政務服務網注冊的用戶，可直接用浙江政務服務網用戶名和密碼登錄

②若已在支付寶上查詢過社保、公積金業務的用戶，請點擊“忘記密碼”，重新設置密碼。

③若未在浙江政務服務網注冊的用戶，請點擊“我要注冊”。

二、在線取號

1、點擊首頁“取號預約”欄→選擇“辦事取號”

2、選擇“在線取號”→選擇樓層→選擇辦事事項→點擊“在線取號”進行提交→憑電子票直接到窗口辦理（可到“我的排隊”處查看電子票）

注：

1、“在線取號”只取當天辦事窗口號，一個身份證號碼只能取一個部門窗口號，且過號后，才可重新取號。累計3次網上“在線取號”過號的，將納入預約信用記錄。

2、電子票出示時，必須是在微信公眾號上動態更新的，而不是截圖的電子票。

三、網上預約

1、點擊首頁“取號預約”欄→選擇“辦事取號”

2、選擇“網上預約”→選擇樓層→選擇辦事事項→點擊“在線預約”→選擇“辦理地點”、“預約日期”、“預約時段”進行提交→現場取號機取預約號到窗口辦理（可到“我的預約”處查看電子票）

注：“網上預約”可預約當日的第2天起7天以內的辦事號（如9月1日可預約9月2日至8日辦事號），申請人需在預約時間段內憑身份證到現場取號，可提前一天取消預約，累計3次預約未取消且預約時間段內未取號的，將納入預約信用記錄。

“美麗西湖”微信公眾號正式開放

西湖區行政服務中心取號預約功能！

大家看到右下角的辦事·預約按鈕沒？趕緊按起來！

1、關注“美麗西湖”微信公眾號

2、取號前需用戶注冊

①若已在浙江政務服務網注冊的用戶，可直接用浙江政務服務網用戶名和密碼登錄。

②若已在支付寶上查詢過社保、公積金業務的用戶，請點擊“忘記密碼”，重新設置密碼。

③若未在浙江政務服務網注冊的用戶，請點擊“我要注冊”。

1、點擊首頁“辦事?預約”欄

2、選擇“在線取號”→選擇樓層→選擇辦事事項→點擊“在線取號”進行提交→憑電子票直接到窗口辦理（可到“我的排隊”處查看電子票）。

注：

1、“在線取號”只取當天辦事窗口號，一個身份證號碼只能取一個部門窗口號，且過號后，才可重新取號。累計3次網上“在線取號”過號的，將納入預約信用記錄。

2、電子票出示時，必須是在微信公眾號上動態更新的，而不是截圖的電子票。

3、選擇“網上預約”→選擇樓層→選擇辦事事項→點擊“在線預約”→選擇“辦理地點”、“預約日期”、“預約時段”進行提交→現場取號機取預約號到窗口辦理（可到“我的排隊”處查看電子票）。

注：“網上預約”可預約當日的第2天起7天以內的辦事號（如9月1日可預約9月2日至8日辦事號），申請人需在預約時間段內憑身份證到現場取號，可提前一天取消預約，累計3次預約未取消且預約時間段內未取號的，將納入預約信用記錄。

同時，市民朋友也可以通過“杭州西湖行政服務”公眾號進行自主預約和在線取號，目前已開通辦件量大的醫保、社保業務，后續會逐步開通所有進駐行政服務中心的業務。

《西湖區行政服務中心自助服務機器全介紹》

很多業務不需要排隊，或者你可以提前使用機器填好表格

就可以節省很多時間！